TickX Version 4.2.0 mit neuen spannenden Features und Anpassungen
TickX Core:
- Auswahl vorheriger und nächster Kommunikation im Kommunikations-Anzeigeformular
- Versand nicht gesendeter E-Mail abbrechen
- Service-Formular im Archiv
- Komponenten-Vorlagen
- Tickets zusammenführen
- Schließen-Notizen als Pflichtfelder konfigurierbar
- Hinweis bei gleichzeitiger Bearbeitung
- Ungesehene Tickets erkennen
- Weitere Tickets aus einer Kommunikation erstellen
TickX Billing:
- Kontingente klonen ein neues Kontingent mit den gleichen Eigenschaften wie in einem bestehenden Erstellen
- Druckvorschau für Kontingente
- Mehr Details für Komponenten in den Abrechnungsberichten
TickX Resource Sync:
- CMDB-Ressourcen synchronisieren
- Zuordnungen von Ressourcen zu Kontakten synchronisieren
- „Benutzt von Kunde” synchronisieren
TickX Service Catalog Integration:
- Service-Formular
Weitere Informationen finden Sie im TickX Customer Service Portal.